Costume oriental Néfertiti

Vos avis

1. Qualité du produit
   Livraison
   Prix

   Magnifique costume danse orientale ! par Frédéric

   Vous allez faire une heureuse, quand elle recevra son cadeau (ma fille)
   Lolita, et Frédéric

   (Posté le 22/12/2014)
   
   

2. Qualité du produit
   Livraison
   Prix

   Satisfaite de la livraison un peu moins du costume oriental ! par caroline

   Le produit a été livré rapidement. le seul hic c'est qu'il perd beaucoup de ses perles.
   
   Réponse:
   Sûrement une grappe de perles qui s'est détachée, malheureusement ce sont des désagréments qui peuvent se produire, la petite astuce un point de colle sur chaque grappe de perles.
   Nous pouvons nous charger de la réparation ou vous faire parvenir des perles si vous souhaitez vous en charger vous-même, merci pour votre compréhension.
   

   (Posté le 20/06/2014)
   
   

3. Qualité du produit
   Livraison
   Prix

   Déçue par la couleur et du service clients par Sandy

   J'avais envoyé un mail au service clients avant ma commande pour m'assurer que la couleur du costume était bien similaire au magenta (rose rose) qu'il faisait auparavant et après leur confirmation j'ai passé commande... au final, la couleur était rose rouge...Très déçue du costume donc et du service clients qui m'a induite en erreur... j'ai dû renvoyé le costume à mes frais (11€) sans geste commercial de leur part...Je ne suis pas prête à recommander sur votre site et ne vous ferais pas de publicité non plus même si vos produits sont de qualité...De plus, le bustier ne convient pas à des petites tailles...
   
   Réponse :
   Nous sommes désolés pour vous et comprenons votre déception. Vous omettez de préciser que dans votre email vous n'aviez pas précisé que la couleur devait correspondre à un article acheté en 2010. Nous ne considérons pas vous avoir induit en erreur, si cela avait été le cas alors nous aurions pris à notre charge les frais de retour. Concernant la taille, il n'est pas fait mention qu'il convient aux petites tailles (taille unique du 38 au 44 - Bonnet 90 C - 95 B C – 100 A).

   (Posté le 06/04/2014)